Abwicklung
Wenn Sie über den Onlineshop bestellen, erhalten Sie innerhalb von 3 Tagen ab Bestellzeitpunkt eine Bestätigungsmail an Ihre Emailadresse. Falls dies nicht passiert, ist wahrscheinlich ein Übertragungsfehler im Onlineshop aufgetreten und wir haben Ihre Bestellung nicht erhalten. Bitte schicken Sie dann ein Mail oder bestellen Sie erneut.
Statt den Onlineshops zu benützen, können Sie auch eine Mail an
info@kustenblicke.de senden – oder nutzen Sie die Rufnummer:
+49 511 3101650. Es genügt eine einfache Auflistung der Artikelbezeichnung und die gewünschte Stückzahl.
Datenschutz
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Zwecke und werden nicht an Dritte weitergegeben. Falls Sie keine Mailinformationen oder Postsendungen von uns bekommen wollen, genügt ein Mail an
info@kuestenblicke.de.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb eines Tages widerrufen. Schreiben dazu an
info@kuestenblicke.de oder nutzen Sie die Runummer:
+49 511 3101650.
Kontaktperson: Axel Kempf
Rückgaberecht
Sie können Ihre erhaltene Bestellung ohne Gründe innerhalb 7 Tage zurückschicken. Das Rücksendeporto trägt der Besteller. Bei Mängeln oder beschädigter Ware, die zum Austausch zurückgesendet wird, übernimmt die
creanovo GmbH das Rücksendeporto.
Lieferung
Falls die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen ab Bestellung bei Ihnen angekommen ist, bitten wir um eine einfache Mail-Information unter
info@kuestenblicke.de.
Falls die Bestellung beschädigt ankommt, bitte unbedingt diesen Schaden bei Ihrem Postamt melden. Erst dann schicken Sie die Ware mit der Bestätigung der Beschädigung kostenfrei an uns zurück.
Portokosten innerhalb Europas:
Ab 100 Euro werden keine Portokosten verrechnet!
Dies gilt nur für Lieferungen in Länder, die sich in der Europäischen Union befinden.
Die Portokosten betragen 2 – 15 Euro je nach Gewicht, Grösse und Destination.
Bei Neukunden oder generell bei Kunden aus Drittländern erlauben wir uns, eine Vorauszahlung zu leisten.
Bezahlung und Sonstiges
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bezahlung netto ohne Abzug innerhalb 10 Tagen.
Bei Zahlungsverzug werden die banküblichen Verzugszinsen verrechnet.
Telefon Hotline
Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
+49 511 3101650.
Kontodaten:
Deutsche Bank
IBAN DE88250700240202841300
BIC DEUTDEDBHAN
